海口假日海滩旅游区自2009年顺利获评国家4A级旅游景区以来,积极开展一系列文明素质教育活动,努力营造祥和、平安、文明、整洁的旅游环境。
今年4月始,假日海滩结合每年旺季前的培训活动,请来了海口市旅游学院资深老师对员工进行服务礼仪和标准普通话的现场培训和指导,同时以班前例会形式开展旅游英语100句互问互答式培训。对景区保安人员进行体能训练和标准化服务培训,有效提升了员工的业务水平,同时加强景区安全生产、环境综合整治力度,提高了游客舒适度、满意度。此外,公司还在员工中开展了“文明行为从我做起、从小事做起”的员工文明素质教育活动,组织党员干部利用午休时间清洁沙滩区域的卫生,及时为游客提供一个干净、整洁的旅游环境。
2011年9月18日,海口假日海滩旅游区被中国(海南)旅游营销发展高峰论坛组委会授予“第三届(2011-2012)游客投票评选海南特色10家景区”光荣称号。
